Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
  • (22) 431-05-05

    Pn-Pt od 8.00 do 17.00

Sklep internetowy erpatech.com jest prowadzony przez: Erpatech Beata Praga z siedzibą w Mościskach (05-080), ul. Bakaliowa 26, tel.: +48 22 431-05-05, na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonego przez Zarząd Dzielnicy Bemowo m. st. Warszawy pod numerem 383957, NIP: 522-174-32-80, REGON 016314915.

REGULAMIN

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego erpatech.com, składania zamówień na części zamienne dostępne w erpatech.com, dostawy towarów, uiszczania ceny sprzedaży, anulowania zamówienia, odstąpienia od umowy, zwrotu zakupionych towarów.
  2. Wszystkie części zamienne dostępne w erpatech.com są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
  3. Ceny towarów wskazanych na stronach internetowych erpatech.com podawane są w złotych polskich, zawierają podatek VAT oraz nie zawierają kosztów dostawy.
  4. Na każdy sprzedany towar wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT może być dostarczana drogą elektroniczną na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej.
  5. Przedmiot zamówienia jest dostarczany przy udziale operatorów kurierskich na terenie Rzeczpospolitej Polskiej lub istnieje możliwość odbioru osobistego w siedzibie w Mościskach. Więcej informacji o sposobach dostarczania zamówienia można znaleźć w erpatech.com w zakładce wysyłka.
  6. Klient może dokonać zapłaty za towar gotówką, kartą kredytową lub przelewem online. Więcej informacji o tym jak zapłacić za zamówiony towar można znaleźć w erpatech.com w zakładce płatności.
  7. W opisie części erpatech.com informuje o liczbie dni roboczych (dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy) w ciągu których nastąpi nadanie przesyłki. Informacja obejmuje orientacyjny czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji do chwili wysłania towaru do Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej. Czas realizacji zamówienia podawany jest z uwzględnieniem terminu skompletowania wszystkich zamówionych produktów i uzależniony jest od dostępności danego produktu. W wypadku gdy czas realizacji zamówienia miałby być dłuższy niż podany, erpatech.com skontaktuje się z Klientem, by poinformować o opóźnieniu i potwierdzić zamiar realizacji zamówienia.
  8. Klient może zrezygnować z zamówienia kontaktując się z centrum obsługi klienta, jeśli składające się na nie produkty nie zostały jeszcze przygotowane do wysyłki.
  9. Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w sklepie erpatech.com w zakresie niezwiązanym z jego działalnością gospodarczą lub zawodową może odstąpić od umowy sprzedaży towaru bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki (wydania produktu).
  10. W przypadku anulowania zamówienia opłaconego z góry przed jego realizacją lub zwrotu towaru na zasadach określonych w pkt. 9, Erpatech dokona zwrotu należności w ciągu 14 dni kalendarzowych.
  11. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient stwierdzi w nim wady techniczne, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres: Erpatech, ul. Bakaliowa 26, 05-080 Mościska. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz opis reklamowanej cechy produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. Przesyłki wysłane za pobraniem nie są przyjmowane.
  12. Informacje znajdujące się na stronach internetowych erpatech.com nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie z wykorzystaniem stron internetowych sklepu składa ofertę kupna określonego produktu na warunkach podanych w opisie produktu.
  13. Administratorem bazy danych osobowych przekazywanych przez Klientów sklepu erpatech.com w związku z zakupami jest Erpatech. Dane osobowe wykorzystywane są w celu realizacji umów sprzedaży, w związku z tym mogą być przekazywane podmiotom odpowiedzialnym za dostawę zakupionych produktów do Klienta. Klienci mają prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania. Dane są przekazywane dobrowolnie.
  14. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.